賃貸管理業務の手間を大幅削減!バックオフィス業務はお任せください

アットホームの「BPOサービス」

  • POINT 1

    不動産業務に精通した
    専任体制の
    BPO(業務委託)サービス

  • POINT 2

    定型業務の一括委託で、
    業務負担を大幅削減

  • POINT 3

    リソースの有効活用で、
    収益機会を創出し
    事業拡大へ

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膨大な賃貸管理業務…

こんなお悩みありませんか?

  • 業務が属人化して担当がいないと回らない
  • 採用がうまくいかない
  • アウトソーシングしても期待していたほど負担が減らない
  • 事務業務に追われてやりたい仕事ができない

人手不足・属人化・業務負担 …
その悩み、まとめて解決します

  • 誰でも対応できる業務体制を構築
  • 人材不足はアットホームがカバー
  • 密な連携で確かな効率化を実現
  • 攻めの営業に取り組めるゆとりを創出

アットホームの「BPOサービス」とは

貴店の
事業成長を
ご支援!!

単なるアウトソーシングではありません。

業務の仕組みづくりから
継続的な運用・改善までをカバーする

不動産業務に精通したアットホームならではのサービスです

賃貸管理業務全般の書類対応から
データ管理まで対応

現状の業務課題を整理し、業務運用の基盤を整えた上で、賃貸管理のバックオフィス業務を継続的に担います。
安定した業務運用を支えながら、貴店に伴走し、事業成長を後押しします。

  • 更新業務

    手続きに必要な書類対応や
    データ管理業務を代行します

  • 解約業務

    手続きから次回募集準備までの
    事務業務を代行します

  • 新規契約

    契約締結に伴う書類作成・
    発送業務を代行します

  • 入居中管理

    契約情報の変更対応や
    管理履歴の登録業務を代行します

アットホームの「BPOサービス」受託業務

賃貸管理事務の定型業務削減は、
ぜひご相談ください

  • 書類郵送対応

    • 満了案内・ご意向確認書のオーナーさまへの発送・回収
    • 更新案内・請求書・更新契約書の入居者さまへの発送・回収
    • 督促状・通知書・各種案内文の入居者さまへの発送・回収

    など

  • 書類データ化

    • 契約書・申込書・各種帳票をスキャンしPDF化
    • 必要に応じて賃貸管理システムに格納

    など

  • 書類作成

    • 契約更新書類・解約関連書類の作成
    • 定型フォーマットを用いた事務書類の整備

    など

  • データ更新

    • 入居者情報・オーナー情報の変更反映 
    • 契約開始・更新・解約情報の登録修正 

    など

アットホームの「BPOサービス」お客さまの声

多くの導入会社さまから
業務効率化を実感したとの声が続々

支援業務
契約業務・更新業務
導入目的
業務運用体制の整備

業務がまわらない不安からの解放へ ―

人の手をかけずに、
“自然にまわる”仕組みづくりを実現

昭和49年創業。地元横浜市瀬谷区に精通した強みを活かし、
オーナーさまや家主さま、法人・個人のお客さまから高い信頼を得ている。

支援業務
契約業務・更新業務
導入目的
事業成長に直結する
コア業務に注力

変えられなかった管理業務の壁を越えて ―

事業成長に直結するコア業務に
注力するため
新たな一歩を

昭和39年の創業以来、横浜市中区を拠点に事業を展開。長年にわたって培われた豊富な経験と
お客さまからの信頼で、多くの賃貸物件の管理を手掛けている。

支援業務
契約業務・更新業務
導入目的
クリエイティブ業務に集中

事務作業をできる限り外注化。
物件の「プロデュース」や「ご提案」に専念し、
労働生産性と収益率アップを両立!

1997年設立。自身の相続税対策で培ったノウハウと、かつてオーナーとしての経験を持つ強みを生かし、
常にオーナー目線に立ったサポートを提供している。

アットホームの「BPOサービス」導入後の業務の流れ

業務の仕組みづくりから運用後の改善提案まで、
継続的にサポート

  • STEP 1

    現状業務の課題を整理

    現在の業務内容や運用状況を可視化し、
    課題や改善ポイントを整理します。

  • STEP 2

    最適な運用ルールを設計

    業務フローや運用ルールを整理し、
    安定した運営のための仕組みを設計します。

  • STEP 3

    業務移管と体制構築を実施

    業務手順の整備や引継ぎを行い、
    BPOサービスで対応できる体制を構築します。

  • STEP 4

    安定した業務運用を開始

    設計した運用ルールに基づき、
    BPOサービスによる業務運用を開始します。

  • STEP 5

    継続的な改善提案を実施

    運用状況を踏まえ、さらなる業務効率化や
    DX推進に向けた改善提案を行います。

お気軽にご相談ください

お客さまの現状を整理させていただき、最適なプランをご案内いたします

サービス内容など専門のスタッフがお答えします

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よくあるご質問

  • どのような業務を委託することができますか?

    各種対象データの抽出、契約更新・解約に関する書類の送付・回収、データ登録・保存、賃貸借契約書の準備・確認など、賃貸管理に関わる基本業務の事務全般を委託できます。

  • 委託後、社内では何を対応する必要がありますか?

    アットホームが代行して行う業務の最終確認や判断などをお願いしております。

  • データ管理や履歴管理も依頼できますか?

    貸主・借主のデータ変更対応、各種データ登録・保存、有事対応履歴の登録など、データ管理業務にも対応しています。

  • 広告関連の業務も対象になりますか?

    はい。 ATBB(不動産業務総合支援サイト)を活用した不動産会社間の広告出稿に向けた準備業務についても対応可能です。

  • 業務委託開始までの流れを教えてください

    貴店の業務の流れを確認させていただき、必要に応じた業務整理・委託への運用設計を行った上で、業務の構築・引継ぎを実施し、その後、業務委託を開始する流れとなります。

賃貸管理のバックオフィス業務は、
アットホームにお任せください

まずは貴店のお話を聞かせてください

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話を聞くだけでも大歓迎

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アットホームカスタマー​センター​

受付時間:9:00~17:00
(日祝・夏季・年末年始を除く)​​